Regulamin usługi Zeznanie podatkowe online
Obowiązuje od 8. 10. 2026
To jest informacyjne tłumaczenie regulaminu. Prawnie wiążąca jest jego słowacka wersja.
1. Kto świadczy usługę
MATU.SK s. r. o., Sabinovská 362/5, 821 03 Bratislava, IČO 50 756 893, DIČ 2120466810, wpisana do rejestru handlowego Sądu Miejskiego Bratysława III, dział Sro, pozycja nr 132609/B. Nie jest płatnikiem VAT. Kontakt: uctovnictvo@matu.sk, +421 904 343 950.
2. Czym usługa jest, a czym nie jest
- Formularz online, w którym samodzielnie wypełnisz zeznanie podatkowe osoby fizycznej typu A (dochody z zatrudnienia na Słowacji). Obliczenie podatku i nadpłaty jest bezpłatne.
- W cenie otrzymasz wypełniony urzędowy formularz w PDF, plik XML do złożenia elektronicznego i pomoc asystenta AI przy wypełnianiu.
- Usługa nie jest doradztwem podatkowym. Nie sprawdzamy twoich danych ani gotowego zeznania i nie składamy zeznania za ciebie. Sprawdzenie przez księgową (45 €) lub pełne przygotowanie (60 €) możesz zamówić osobno.
3. Zamówienie, cena i płatność
- Umowa zostaje zawarta, gdy wypełnisz dane do faktury, potwierdzisz niniejszy regulamin i wyślesz zamówienie przyciskiem Przejdź do płatności.
- Cena wynosi 14,95 € i jest ostateczna. Płacisz przelewem na konto (kod QR) z podanym symbolem zmiennym. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mailem fakturę zaliczkową.
- Gdy płatność dotrze na nasze konto, wyślemy ci e-mailem klucz do pobrania i fakturę. Nieopłacone zamówienie nic nie kosztuje i do niczego cię nie zobowiązuje.
4. Klucz do pobrania
Klucz jest ważny dla imienia, nazwiska i numeru rodné číslo, za które zapłacono, oraz dla jednego roku zeznania. Pobierzesz nim zeznanie wielokrotnie, także po poprawieniu pozostałych danych. Zeznanie dla innej osoby to nowe zamówienie. Nie przekazuj klucza nikomu.
5. Za co odpowiadasz ty
Zeznanie wypełniasz samodzielnie, dlatego nie odpowiadamy za jego poprawność. Ty odpowiadasz za to, że dane są prawdziwe, kompletne i prawidłowo przepisane z dokumentów, że typ A jest dla ciebie właściwy, a także za złożenie zeznania i zapłatę podatku w terminie. Obliczenie, objaśnienia przy polach i odpowiedzi asystenta AI są pomocą, a nie poradą specjalisty – asystent AI może się mylić. Nie odpowiadamy za dopłatę podatku, odsetki, kary ani inne skutki wynikające z twoich danych lub z decyzji podjętych przez ciebie przy wypełnianiu. Jeśli nie masz pewności, zamów sprawdzenie przez księgową.
6. Za co odpowiadamy my
Za to, że PDF i XML odpowiadają danym wprowadzonym przez ciebie, a obliczenie na ich podstawie jest zgodne z ustawą obowiązującą w danym roku. Jeśli błąd tkwi w naszym obliczeniu lub w pliku (na przykład portal słowackiej administracji skarbowej odrzuci XML z powodu błędu pliku), poprawimy go bezpłatnie; jeśli to niemożliwe, zwrócimy ci cenę.
7. Wersja testowa
Dopóki słowacka administracja skarbowa nie wyda formularza za rok 2026, PDF i XML są według wzoru za rok 2025 i nie można ich użyć do złożenia zeznania za rok 2026. Kupujesz je ze świadomością, że to wersja testowa. Po wydaniu formularza uzupełnimy go, a zeznanie pobierzesz ponownie tym samym kluczem, bez dodatkowej opłaty.
8. Odstąpienie od umowy
Jako konsument możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni. PDF i XML są jednak treścią cyfrową, którą udostępnimy ci od razu po zapłacie. W zamówieniu wyraźnie prosisz więc o udostępnienie przed upływem tego terminu i przyjmujesz do wiadomości, że z chwilą wysłania klucza tracisz prawo do odstąpienia od umowy. Dopóki klucz nie zostanie wysłany, możesz odstąpić od umowy e-mailem, a zapłaconą kwotę zwrócimy ci w ciągu 14 dni.
9. Reklamacja
Jeśli PDF lub XML nie ma wymaganych elementów formularza albo jest w nim błąd w naszym obliczeniu, napisz na uctovnictvo@matu.sk i opisz, co się nie zgadza. Reklamację rozpatrzymy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni – poprawką, a jeśli to niemożliwe, zwrotem ceny. Błąd w danych wprowadzonych przez ciebie nie jest podstawą do reklamacji.
10. Twoje dane
- Zeznanie w trakcie wypełniania zapamiętuje tylko twoja przeglądarka. Dane z zeznania trafiają do nas tylko na chwilę przy tworzeniu PDF i XML, a potem są usuwane.
- Przy zamówieniu przechowujemy dane do faktury, e-mail i symbol zmienny – potrzebujemy ich do sparowania płatności, wysłania klucza i wystawienia faktury, którą musimy archiwizować zgodnie z przepisami.
- Rozmowę z asystentem AI przetwarza dostawca AI. Jej zapis przechowujemy przez trzy lata i czyta go też nasza księgowa, aby mogła ulepszać usługę. Nie wpisuj do niej więcej, niż to konieczne.
- Więcej w części Ochrona danych (RODO).
11. Spory i postanowienia końcowe
Umowa podlega prawu słowackiemu. Ze zgłoszeniem zwróć się najpierw do nas. Jeśli nie rozpatrzymy twojej reklamacji w sposób dla ciebie zadowalający, możesz jako konsument zwrócić się do Słowackiej Inspekcji Handlowej (Slovenská obchodná inšpekcia, soi.sk), która rozwiązuje również spory pozasądowo. Możemy zmienić regulamin; do już opłaconego zamówienia stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.